Política de privacidade
Este site coleta apenas o que você digita no formulário de contato, e usa esses dados para responder ao seu pedido de agendamento. Nada é vendido, cedido ou compartilhado com terceiros para fins de publicidade.
Quem é responsável pelos dados?
Maria Socorro de Menezes, psicóloga, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
O canal para assuntos de privacidade é o mesmo canal de contato indicado na página de contato.
Que dados são coletados?
- O que você digita no formulário: nome, WhatsApp, motivo do contato e preferência de modalidade.
- Registro técnico do envio: data, hora, endereço IP e identificação do navegador, guardados para segurança e para comprovar o consentimento.
- Parâmetros de campanha presentes no endereço da página, quando existirem, para saber por onde você chegou.
O site não coleta dados de saúde pelo formulário. Não escreva diagnóstico, histórico clínico ou detalhes do que você está vivendo nesse campo: isso é assunto da sessão, não de formulário na internet.
Para que os dados são usados e com que base legal?
A finalidade é uma só: responder ao seu contato e combinar o atendimento. A base legal é o consentimento que você fornece ao marcar a caixa do formulário, previsto no art. 7º, inciso I, da LGPD, e o exercício regular de direitos, para a guarda do registro do próprio consentimento.
Os dados não são usados para publicidade e não são enviados a terceiros para essa finalidade.
Por quanto tempo os dados ficam guardados?
Os dados de contato são mantidos enquanto durar a tratativa de agendamento e por até 24 meses depois, para o caso de você retomar o contato. Passado esse prazo, são eliminados.
Se você pedir a exclusão antes, ela é feita, salvo o que a lei exigir preservar.
Quais são os seus direitos?
A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigir dado incompleto ou desatualizado, pedir anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamento.
Para exercer qualquer um deles, basta pedir pelo canal de contato. O pedido é atendido sem custo.
O site usa cookies?
O site não usa cookie de publicidade nem de rede social. Se ferramentas de medição de audiência forem ativadas no futuro, elas só serão carregadas após aceite explícito em aviso próprio, com opção real de recusar — nunca por rolagem da página.
E o sigilo do atendimento?
O que é dito em sessão é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, que é mais estrito que esta política e independe dela. Esta página trata apenas dos dados enviados pelo site.
Como agendar
Dê o primeiro passo
Escreva o seu nome e o seu WhatsApp. A Socorro responde para combinar dia e horário, e para tirar qualquer dúvida antes da primeira conversa.
- Quem responde é a SocorroPessoalmente, entre atendimentos. Sem atendente intermediário e sem triagem automática.
- Agendar não custa nadaO valor da sessão é combinado no contato, antes do início do atendimento.
- Sigilo desde a primeira mensagemÉ dever previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, e vale igual no online e no presencial.
Maria Socorro de Menezes · Psicóloga