Esgotamento profissional é o ponto em que o trabalho consumiu a reserva que sustentava o resto da vida. Maria Socorro de Menezes, psicóloga há 25 anos, acompanha adultos que continuam entregando por fora enquanto por dentro já não sobra nada.
Cansaço melhora com descanso. Esgotamento não. A pessoa tira férias, volta e em três dias está no mesmo lugar. Costuma vir com distanciamento afetivo do trabalho, irritação com quem antes não incomodava, queda no rendimento e a sensação de estar operando no automático.
A Organização Mundial da Saúde descreve o burnout na CID-11 como um fenômeno ocupacional, resultante de estresse crônico no trabalho que não foi gerido, e não como uma condição médica. A distinção importa: o problema não está apenas dentro da pessoa.
Costuma ser dos dois, em proporções que variam. Há organizações que adoecem quem trabalha nelas, e há histórias pessoais que dificultam pôr limite, pedir ajuda ou tolerar não ser indispensável.
A psicoterapia com a psicóloga Maria Socorro de Menezes não promete mudar a empresa. O que ela trabalha é o que está sob a sua mão: o que você aceita, o que você sustenta sozinho e o preço que você tem pago por isso.
Procuram bastante. Quem cuida por profissão convive com sofrimento alheio em dose diária, com jornada extensa e com uma cultura em que pedir ajuda soa como fraqueza. Médicos, enfermeiros, técnicos e estudantes em formação estão entre os que mais adiam.
Existe uma página deste site sobre saúde mental na formação em medicina, que trata desse ponto com mais detalhe.
Nem sempre, e essa decisão não é do psicólogo. Muita gente chega convencida de que só há duas saídas, pedir demissão ou aguentar, e descobre em sessão que existem movimentos intermediários que ainda não tinham sido considerados.
Quando a saída é mesmo o caminho, a psicoterapia ajuda a que ela seja uma decisão e não uma fuga em colapso.
Revisado por Maria Socorro de Menezes, psicóloga. Ver formação e atuação.
A CID-11 classifica o burnout como fenômeno ocupacional, e não como condição médica. Diagnóstico e afastamento são competência médica, não de psicóloga.
Psicóloga não emite atestado médico. Pode emitir documentos previstos na Resolução CFP nº 6/2019, quando indicado, e o assunto é conversado em sessão.
Os horários disponíveis são combinados no contato inicial. O formato online costuma facilitar o encaixe para quem tem jornada longa.
Escreva o seu nome e o seu WhatsApp. A Socorro responde para combinar dia e horário, e para tirar qualquer dúvida antes da primeira conversa.
Maria Socorro de Menezes · Psicóloga